일본직구 전 주의사항 대금상환 때문에 일본갈뻔한 썰 배대지해결
일본직구 자주 하시나요? 저는 굿즈를 사기 위해서 일본 직구를 해서 배송대행지 , 즉 배대지를 이용해 구매하고 있어요
그런데 이번에 대금상환 이라는 걸 몰랐다가 정말 호되게 당해서 일본에 갈뻔한 적이 있었어요
지금 생각해도 너무 아찔한데 여러분도 직구 할때 저같은 실수를 하지 않길 바라는 마음에 경험담을 적어봅니다
일본직구 전 주의 사항 대금상환 을 잊지말자
일본직구를 하시는 분들은 주로 애니, 드라마 , 연예인굿즈나 화장품 등의 생활용품을 구매하는 분들이 많아요
한국사이트에서 온라인구매를 할때는 주로 결제방식이 4가지 정도 나뉘는데
무통장입금 , 실시간계좌이체, 카드결제 , 간편결제 등이 있죠 !
방식은 다다르지만, 한가지 공통점은 '물건값이 결제 되지 않으면 주문은 취소거나 절대 배송되지 않는다' 인데요
그런데 일본은 한국과 다른 독특한 결제 방식이 있습니다
물건값을 결제 하지 않았는데 주문이 완료 되며 게다가 배송까지 되는 방식이 있었던 것이죠
자세히 저도 이것의 유래는 잘 모르겠으나 (이번 기회에 알게됨)
다이비끼 (대금상환) 이라는 방식인데요
물건값을 미리결제 하지 않고 , 배송을 가져다 주시는 택비 기사님께 물건을 받을때!
현금으로 직접 물건값을 드리는 후불 방식입니다 ! 기사님은 대금상환 수수료를 받게 되구요
약간의 진상짓이 있습니다....근데 그때는 일본에 가야하는 상황인가 싶어
패닉상태라..그랬으니 이해를 해주세요
이걸 알게 된 것은 제가 좋아하는 연예인의 굿즈를 구매하기 위해
일본 사이트를 가입하고 , 물건을 카드로 구매해서 , 배송대행지로 보내서 받으려 했는데
가입할때 미리 결제 카드를 등록했어야 했는데 번역기 사용을 하며 버벅대며 하다보니
저는 결제할때 카드번호를 입력해야 되는줄 알고 계속 다음다음을 클릭...
주문이 완료 되었다고 써있었는데 제가 번역을 착각해서;;; 품절이 된건줄 알고
(내가 주문완료해서 품절이었던것;;;) 에이씨 내가 번역기 쓰는사이
누가 주문했나보다 하고 그냥 넘기고 다음날이 되었습니다
그런데 다음날 굿즈 사이트에서 메일이 왔는데
'너는 주문이 완료 되었고 대금상환으로 되었다, 주문후 2시간 동안 만 주소 및 결제 방법을 바꿀 수 있고
이후로는 절대! 네버! 배송지 및 결제 방법을 바꿀수 없다 알겠냐??'
란 황당한 메일이 ....
카드 등록을 미리하지 않은 주문건들은 주문이 안되는게 아니라
그냥 대금상환으로 주문이 넘어가는 시스템 이었던 것!!!
미친! 대금상환이 뭐야? 하면서 찾아보니 후불 현장지급 이라는 걸 알고
엇? 나는 한국인데 일본에서 누가 나대신 지불을 해준단 말인가?
혹시 배대지에서 해주나? 하고 알아봤는데
제가 회원가입 할때 주소록에 등록해 놓은 훗타운 이란 배대지 는
대금상환 서비스를 해주지 않는다는 것 (오마이갓)
대금상환 택배는 수취인 반송 시켜서 자칫 하면
물건도 못받고 반송되고, 택배를 잃어버리거나 택배가 멈추거나
반송되어 돌아가더라도 제가 반송택배비 수수료 비 등의 금액을
물어줘야 하는 상황이었어요 주문은 제의사와 상관없이 취소되구요
배대지에서 대금상환으로 고객과 미지급 이슈가 많아서
잘 안해준다 하더라구요 훗타운이 마찬가지였어요
빼박 배송지를 바꾸거나, 누군가가 돈을 대신 지불해줘야 하는데
굿즈 사이트에 연락을 해보니 주문 후 2시간이 지났기 때문에
절대 절대 배송지를 바꾸거나, 카드 결제로 바꿀수 없다고 하더라구요
왜??? 이게 문화차이인건지 결제 리스크를 줄이기 위해서인지는 몰라도
출발도 안한 상품인데 무조건 못바꿔 준다고 하니까 짜증은 나는데
내 실수라 누구에게 뭐라고도 못하는 상황이었어요
(대금상환 주문건은 특히나 변경이 안된다고 합니다..)
훗타운에 급하게 제 사정을 말해봤지만
대금상환서비스는 해줄수 없고 , 대신 택배가 왔을때
다시 구매처로 안전하게 반송될 수 있게 배송센터에
연락을 해준다고 최대한 친절하게 제 진상 물음에
상담해주셨어요 ㅠㅠ
그래서 다시 굿즈 사이트에 카드 결제 안되면
배송지라도 바꿀수 있게 해줘라 , 내가 주문 취소 하는것도 아니고
돈내고 살건데 주소지만 바꿔줘 !! 라고 했더니
자동응답기 복사마냥 "안됨, 2시간지나서 안됨" 반복...
보통 의 구매자 라면 여기서 포기를 하고 반송 택배를 받고
반송비를 지불했겠으나..저는 좀 짜증이 나더라구요
진상이라면 할말은 없으나 너무 융통성없다 느낀게
이 상품이 바로 다음날 출발하는 상품이면 포기했는데
제가 산 굿즈는 예약판매라서 예약 기간동안 주문을 받고
순차적 발송한다 발송날짜는 모른다 란 형식의 프리오더 였기 때문!
제 입장에선 한달이 걸릴지 일주일이 걸릴지 모르고
또 예약 주문기간이 1주일이나 남은 , 재고가 있는지 모르는데
배송지도 못바꿔 주는게 너무 야박해 보였어요
한국이면 바꿔 줬는데 ㅠㅠ 좀 봐주지...
그래서 사이트를 이잡듯이 뒤져 보니
굿즈사이트는 판매만 하고 , 배송은 다른 회사에서 하더라구요
그래서 그 회사의 공식 이메일로 메일을 보냈습니다
너희가 A굿즈 회사 배송사니? 니들이 내 주문건 정보를 받았다면
내 주소좀 바꿔 주면 안돼? 언제 출발할지도 모른다며
그 회사도 이런 문의가 처음이었는지 굿즈사이트에 연락을 했나보더라구요
한국진상 하나있는데 왜 우리한테 까지 연락오게 해 !
라고 추측해 봅니다
굿즈사이트에서 , 다시 연락이 급하게 먼저 왔는데
(상담 메일주소가 아닌 공식 메일 주소 였음;;)
너 배송회사에 연락했다며? 거기는 답변 받을수 없으니 보내지마
우리가 이번에 한번만 봐준다 아직 주문기간 안끝났기도 했고
배송 출발 안했으니 주소 변경 시켜줄게
감사합니다!! 바로 대금상환이 되는 배송지를 찾아봤어요
대금상환이 되는 배송대행지를 찾다
네이버를 검색해서 대금상환이 되는 배대지를 찾고 있었는데 진짜 몇군데 없었어요
대금상환도 미리 배대지에서 선불로 내고 고객한테 청구를 하는 형태인데 이 과정에서
고객이 돈을 먹튀하는 경우가 생기기 때문에 번거롭다고 하더라구요
그러던중 뉴욕걸즈 라고 하는 배송대행 사이트를 찾았습니다
뉴욕걸즈는 직구를 해본 분들이랑 대부분 알정도로 오래된 사이트 인데요
일본 뿐만 아니라 미국 , 독일 등의 여러국가의 직구 배송대행을 해주고 있어요
역사도 전통이 있다보니 대금상환 서비스도 해주시더라구요
대금상환을 해주시는 수수료를 감내해야 하지만 저에겐 방법이 없었기 때문에
훗타운 을 취소하고 , 뉴욕걸즈에서 부여받은 배송지 주소로 변경 했고
뉴욕걸즈 대금상환 서비스는
우리가 주문후 배송지를 배대지로 옮겨놓는것은 같습니다
배송대행 서비스를 등록을한 뒤
1:1 게시판에 내가 신청한 배송대행 접수 번호를 입력후 대금상환 서비스를 이용하고 싶다고
글을 남겨주면 신청이 간편하게 끝납니다
이렇게 신청이 끝나면 배대지로 물건 도착후 뉴욕걸즈에서 먼저 대금상환을 해준뒤
저에게 수수료+물건값을 알려주게 됩니다 그럼 제가 뉴욕걸즈 측에 지불을 하면 끝!
뉴욕걸즈 아니었으면 진짜 일본가서 물건값 줄뻔 했지 뭐에요
다음번에 결제 할때는 진심 카드 등록 먼저하거나 뉴욕걸즈를 이용할것 같아요
여러분도 일본직구 할때 저처럼 실수 하지 마시고 꼭 대금상환 옵션이 있는지 보시고
카드결제로 할수있도록 신중 구매 하시길 바랄게요
