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KBS수신료 해지방법 콜센터 전화 안받을때 해결법 고지서 환불

by 엔잡러1000 2024. 8. 22.

KBS 수신료 해지 성공 후기: 한전 고객센터의 기적같은 경험 저는 최근 KBS 수신료 해지로 골머리를 앓다가, 예상치 못한 곳에서 해결책을 찾았습니다. 바로 '한전 고객센터'입니다. KBS 홈페이지는 마비 상태, 고객센터는 연결조차 되지 않아 답답하기만 했습니다. 마지막 희망을 품고 한전에 전화를 걸었고, 상담원과의 간단한 대화 끝에 수신료 해지를 완료할 수 있었습니다.

 

 

 

KBS수신료 해지방법

현재 KBS 고객센터 전화연결이 되지 않아 같이 관리를 하고 있던 한전에 전화를 했습니다

한전 고객센터 전화는 국번없이 123 번입니다 상담사와 연결해서 티비를 소유하고 있지 않아 수신료 납부 의무가 없음을 알리고 해지를 요청했습니다. 고객번호와 주소를 확인하고, 티비 소유 여부를 재차 확인했습니다.

즉시 수신료 해지를 처리해주었고, 다음 달부터는 고지서가 발행되지 않는다고 안내받았습니다.

환불: 이미 납부한 금액에 대해서는 KBS에 환불을 요청해야 한다는 안내를 받았습니다.

추가 지원: KBS 고객센터의 연결이 어려운 상황을 고려하여, 상담원이 직접 환불 신청까지 도와주었습니다.

빠른 환불: 놀랍게도 환불은 30분 만에 완료되었습니다.

 

KBS수신료 해지방법

 

KBS 고객 콜센터 전화 안받을때 해결법

 

KBS 수신료, 이제는 내가 직접 해결할 수 있습니다. 7월부터 법이 바뀌면서 수신료 납부 방식이 달라졌죠. 주택의 경우 지로 용지가 따로 발행되고, 아파트는 관리비에 포함되어 청구됩니다.

하지만 걱정 마세요! 간단한 몇 가지 방법으로 쉽게 해지할 수 있습니다.

 

수신료 해지를 위해서는 티비를 소유하고 있지 않다는 사실을 증명해야 합니다.

상담 시 지로용지에 있는 고객번호(관리번호)를 미리 확인해두면 빠르게 처리할 수 있습니다.

고객님의 거주지 정확한 주소를 알려주어야 해지 처리가 원활하게 진행됩니다.

그리고 이미 납부한 금액을 환불받으려면  KBS에 별도로 환불 신청을 해야 합니다.

 

주택에 거주하는 경우

 

한전 고객센터(123번) 전화: 가장 빠르고 간편한 방법입니다. 전화로 티비가 없음을 알리고 해지를 요청하면 됩니다.

한전on 어플: 스마트폰으로 간편하게 해지할 수 있습니다. 어플을 다운받아 TV 등록 정보를 조회하고 해지 신청을 하면 됩니다.

 

KBS 홈페이지: KBS 홈페이지에 수신료 말소 신청 게시판이 있습니다. 하지만 현재 민원이 많아 처리가 지연될 수 있습니다.

 

아파트에 거주하는 경우

아파트는 관리사무소에서 수신료 납부를 대행하고 있으므로, 관리사무소에 직접 연락하여 티비가 없음을 알리고 해지를 요청하면 됩니다. 관리사무소에서는 수신기를 확인하고 해지 절차를 진행해 줄 것입니다.

 

 

그중에서 가장 빠른건 한전고객센터 입니다

 

왜 한전 고객센터로 해지하는 것이 좋을까요?

KBS 홈페이지나 관리사무소보다 상대적으로 빠르게 처리될 가능성이 높습니다.

한 번에 해결: 한전 고객센터에서 전기 관련 문의를 함께 할 수 있어 편리합니다.

 

KBS 수신료 이미 낸 금액 환불방법

일단 수신료 해지의 중점은 티비가 없음을 증명할 수 있는 자료를 준비하는 것이 좋습니다.

KBS 수신료 해지 시 주의사항

정확한 정보 제공: 고객번호, 주소 등 개인정보를 정확하게 제공해야 합니다.

 

해지 확인: 해지 완료 후에는 반드시 확인 전화를 통해 해지 여부를 확인해야 합니다.

지금 바로 해지하고 불필요한 지출을 줄여보세요!

더 이상 혼자 고민하지 마시고, 위의 방법들을 참고하여 쉽고 빠르게 KBS 수신료를 해지하세요.