방금 뉴스를 통해 롯데카드 온라인 결제 시스템에서 해킹 시도가 있었다는 사실을 알게 됐습니다.
결제와 관련된 내부 서버가 공격을 받았고, 일부 자료가 외부로 유출되었다는 소식이 전해졌습니다. 보안 취약점을 이용한 침입이라고 하니, 단순한 해프닝이 아니라 고객 입장에서는 정말 불안할 수밖에 없습니다.
저 역시 수년째 롯데카드를 사용해 온 회원이라, 뉴스를 접하는 순간 “혹시 내 정보도 털린 건 아닐까?” 하는 걱정이 들었습니다.
제가 뉴스를 본 직후 가장 먼저 한 행동은 최근 결제 내역을 꼼꼼히 확인하는 것이었습니다. 다행히 아직까지는 이상한 결제 기록은 없었지만, 금융 사고는 보통 시간이 지나서 드러나는 경우도 많기 때문에 안심할 수는 없었습니다.
특히 온라인 쇼핑이나 간편결제 서비스와 연결된 카드라면, 2차 피해로 이어질 가능성이 높다는 생각에 긴장감이 컸습니다.
내가 피해자인지 확인하는 방법
혹시 저처럼 걱정되는 분들을 위해 정리해 보겠습니다.
- 롯데카드 공식 안내
카드사에서 피해 사실이 확인되면 개별 연락이나 공지를 통해 통보합니다
2.고객센터 직접 문의
롯데카드 홈페이지가 마비라면 롯데카드 고객센터(1588-8100)로 연락하면 현재 상황과 추후 확인 방법을 안내받을 수 있습니다.
3.금융감독원 전자민원센터
만약 해킹으로 인해 피해를 보았다면 금융감독원에 민원센터에 신고 접수를 할수 있습니다
지금 당장 할 수 있는 보안 조치
- 온라인 결제 비밀번호 변경
- 앱 푸시 알림 켜두기 (결제 내역을 실시간으로 확인 가능)
- 신용정보 조회 차단 서비스 신청 (대출이나 카드 발급을 막아주는 안전장치)
- 간편결제 서비스 점검 (네이버페이, 카카오페이 등 연동 카드 확인)
저도 롯데카드 사용자로서 이번 사건이 정말 남 일 같지 않았습니다. 고객 입장에서 가장 중요한 건 내 정보가 유출되었는지 빠르게 확인하고, 스스로 방어할 수 있는 조치를 취하는 것입니다.